炎炎夏日,想买支雪糕解暑,却发现一支动辄十几元、几十元,特别是一些包装花哨、带有“噱头”的新款产品,价格大大超过消费者预期,被网友戏称为“雪糕刺客”,不识勿拿。
不得不说,“雪糕刺客”这个比喻非常贴切生动。所谓刺客,便是突兀之间杀将出来,令人防不胜防。“雪糕刺客”静静“潜伏”冰柜里,等待结账时给人“致命一击”。一支小小的雪糕,却能够凭借高价成为公众热议的社会性话题,足见其杀伤力。
“雪糕刺客”之所以得逞,无非是利用人们的固有习惯思维与好面子心理,搞噱头营销,大打心理战。“雪糕刺客”们违反了明码实价的市场准则,损害了顾客的消费体验,造成了不良社会影响,理应得到遏制。
防范“雪糕刺客”还须多方重视,联合出招。首先是要强化监管。国家市场监督管理总局发布的《明码标价和禁止价格欺诈规定》7月1日已正式施行,各级部门要全面贯彻落实《规定》要求,加强雪糕质量检查、防止高价低质产品招摇过市的同时,也应适度对部分高价雪糕给予最高限价或指导价的限制,让“雪糕刺客”无处藏身。
市场方面,生产厂家要认真执行货真价实、明码实价的相关规定,潜心研究产品,以消费者口碑和产品质量作为推陈出新的出发点和落脚点。要认识到创新应该建立在提高产品性价比的基础之上,噱头式的过度营销,或能吸引眼球,获得利润,但终究还是难以持久。近日价廉物美的“雪莲雪糕”成为“雪糕护卫”,深受消费者欢迎,便证明了这一点。同时,商家要对雪糕价格进行明确标注和公示,避免造成许多消费者因价格不明而莫名其妙地中招,共同维护良好的市场秩序。
此外,消费者在知晓“雪糕刺客”的“厉害”之后,也要主动采取应对之策:一是发现有商家违反关于明码标价各项规定,要及时向市场监管部门进行投诉,勇于维护自身权益。二是要“拿得起放得下”,当发现手中的雪糕贵得离谱时,不妨放下,转购其他,不必勉强买单。老话早就有说:死要面子活受罪。吃雪糕本就图个消暑败火,“雪糕刺客”却让人着急上火,钱包空空,何苦来哉?理性消费,合力防范,“雪糕刺客”自然“丢盔弃甲”,败走市场。(斯涵涵)
(责任编辑:杨炜敏)