“有了这台抽油烟机,以后煮饭就舒服多了,真的很感谢你们的帮助。”日前,市民蒋叔对着禅城区祖庙街道社工站兰桂社工点的“双百”社工由衷地说。
时间回到1月17日,祖庙街道“双百”社工通过入户慰问走访道德模范祖庙好人蒋叔,了解到其一家生活拮据——妻子产后瘫痪失业,卧床二十载,他独自照顾妻儿,支撑着整个家。因家庭情况特殊,祖庙街道给予蒋叔家庭重点关注,社区也为他们一家申请了低保,才让这个“雪上加霜”的家庭勉强支撑下去。
得知蒋叔家厨房油烟味过重,仅靠排风扇勉强通风,社工认为这已影响蒋叔一家的生活环境,当即向他介绍“双百工程”的圆梦计划,并协助其填写申请资料,申请一台抽油烟机。
经过“双百”社工半个月积极沟通联系,2月9日,抽油烟机送达蒋叔家中。然而,却被安装师傅告知由于墙体问题无法安装,建议退货处理。但祖庙街道公共服务办工作人员与社工并未放弃,现场与安装师傅几番沟通协商,终于解决安装问题。在电器运行声中,蒋叔一家欣喜地向社工与安装人员表示感谢。
祖庙街道公共服务办相关负责人介绍,祖庙街道社会工作服务站(以下简称“祖庙社工站”)依托祖庙街道公共服务办平台,按片区划分为同华、普东、同安、红棉、同兴、兰桂共六个社工点开展工作。
同时,根据《佛山市“双百工程社工+慈善+志愿者”联动服务实施方案》,社工站的“双百”社工通过开展入户走访,了解服务对象基本信息,科学评估需求,借助佛山市双百圆梦慈善信托项目,积极为服务对象提供“物质+精神”服务。截至今年2月20日,“双百”社工已为祖庙街道辖区12户困难家庭圆梦。
祖庙街道公共服务办相关负责人表示,目前,祖庙社工站已为辖区两千余户困难家庭建档立卡,下一步将继续发挥“双百”社工专业能力,建立全程跟进机制。以“双百工程”服务对象的需求为导向,链接辖区慈善、志愿资源,为困难群众和特殊群体提供情绪疏导、心理抚慰、资源链接、社会融入等方面专业服务,建立起困难群众和特殊群体长效关爱体系,提供更加专业化、精细化、本土化的服务。(佛山日报)
(责任编辑:杨炜敏)